Conditions générales
Conditions générales
Vue d’ensemble
Ce site internet est exploité par NEXORY LTD. Camille Namur met à votre disposition ce site internet, y compris l’ensemble des informations, outils et services qui y sont disponibles, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions, politiques et mentions énoncées dans le présent document.
Lorsque vous visitez notre site internet et/ou achetez un produit auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales, également appelées « Conditions d’utilisation » ou « CGV », ainsi que par toutes les conditions, politiques et mentions supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont accessibles au moyen d’un lien hypertexte.
Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à toutes les utilisatrices et à tous les utilisateurs du site internet, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clientes et clients, commerçants et/ou fournisseurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site internet ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site internet ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions du présent accord, vous ne devez pas accéder au site internet ni utiliser les Services. Si les présentes Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d’utilisation.
Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à l’offre actuelle seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation.
Article 1 – Conditions d’utilisation en ligne
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous confirmez avoir atteint au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou votre juridiction de résidence et nous avoir donné l’autorisation de permettre aux personnes mineures dont vous êtes responsable d’utiliser ce site internet.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Lorsque vous utilisez le Service, vous ne pouvez enfreindre aucune loi applicable dans votre juridiction, y compris, sans s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur.
Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou autre code de nature destructrice.
Toute violation des présentes Conditions entraînera la cessation immédiate de vos Services.
Article 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous reconnaissez que votre contenu, à l’exception des informations relatives aux cartes de crédit, peut être transféré sans chiffrement et que cela peut notamment impliquer :
a) des transmissions sur différents réseaux ;
b) des modifications nécessaires afin de respecter les exigences techniques liées à la connexion de réseaux ou d’appareils.
Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l’utilisation du Service, l’accès au Service ou tout contact disponible sur le site internet par l’intermédiaire duquel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont uniquement fournis pour faciliter la lecture. Ils ne limitent ni n’affectent les présentes Conditions d’utilisation.
Article 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous ne pouvons être tenus responsables lorsque les informations disponibles sur ce site internet ne sont pas exactes, complètes ou à jour.
Les contenus de ce site internet sont fournis uniquement à titre d’information générale. Ils ne doivent pas être utilisés comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information principales, plus précises, plus complètes ou plus récentes.
L’utilisation des contenus disponibles sur ce site internet se fait à vos propres risques.
Ce site internet peut contenir certaines informations historiques. Par nature, les informations historiques ne sont pas actuelles et sont uniquement fournies à titre de référence.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site internet à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qui y figurent.
Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site internet afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Article 4 – Modification des Services et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service, ou une partie de celui-ci, à tout moment et sans préavis.
Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification de prix, suspension, modification ou interruption du Service.
Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant.
En cliquant sur le bouton « Acheter », vous présentez une offre visant à conclure un contrat de vente.
Une confirmation de la réception de votre commande vous est envoyée automatiquement par e-mail immédiatement après l’envoi de celle-ci. Cette confirmation par e-mail ne constitue pas encore l’acceptation du contrat.
Garantie légale
Les droits légaux applicables en matière de garantie restent pleinement applicables.
Article 5 – Produits ou Services
Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne par l’intermédiaire du site internet.
Ces produits ou Services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour présenter aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits dans la boutique.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre appareil soit parfaitement fidèle.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions.
Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Toutes les descriptions et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion.
Nous ne garantissons pas que la qualité d’un produit, d’un Service, d’une information ou de tout autre contenu acheté ou obtenu répondra à vos attentes.
Tous nos produits sont expédiés directement à la consommatrice ou au consommateur depuis notre fournisseur situé en Asie.
Les éventuels frais de douane, droits d’importation ou autres taxes d’importation sont à la charge de la cliente ou du client, dans la mesure permise par la législation applicable.
Article 6 – Exactitude des informations de facturation et de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous.
À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.
Ces restrictions peuvent notamment concerner les commandes passées par ou sous un même compte client, une même carte de crédit ou utilisant une même adresse de facturation ou de livraison.
Lorsque nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone communiqué au moment de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.
Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse e-mail, les numéros de vos cartes de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour.
Article 7 – Outils facultatifs
Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle, aucune surveillance et aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration, condition ou approbation d’aucune sorte.
Nous ne pouvons être tenus responsables de quelque manière que ce soit de votre utilisation d’outils facultatifs fournis par des tiers.
Toute utilisation des outils facultatifs proposés sur le site internet s’effectue entièrement à vos propres risques.
Il vous appartient de vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par les prestataires tiers concernés.
Article 8 – Liens de tiers
Certains contenus, produits et Services accessibles par l’intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers présents sur ce site internet peuvent vous rediriger vers des sites internet qui ne sont pas affiliés à notre entreprise.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites internet et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité concernant les contenus, sites internet, produits ou Services proposés par des tiers.
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Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers concerné et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer une transaction.
Toute réclamation, demande, préoccupation ou question concernant les produits ou Services d’un tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
Article 9 – Commentaires, retours et autres contributions des utilisateurs
Lorsque vous nous envoyez certaines contributions ou, sans que nous vous l’ayons demandé, des idées créatives, suggestions, propositions, projets, concepts ou autres contenus, vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, les modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support.
Nous ne sommes pas tenus :
a) de préserver la confidentialité de ces contributions ;
b) de verser une rémunération en contrepartie de ces contributions ;
c) de répondre à ces contributions.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation.
Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude.
Les éventuels frais supplémentaires de dédouanement et/ou droits d’importation ne sont pas compris dans le prix et restent à la charge de la cliente ou du client.
Article 10 – Données à caractère personnel
La communication de données à caractère personnel par l’intermédiaire de notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur :
camille-namur.com
Article 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Notre site internet ou notre Service peut occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou mettre à jour des informations et d’annuler une commande lorsque des informations disponibles sur le Service ou sur un site internet associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis, y compris après l’envoi de votre commande.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations disponibles sur le Service ou sur un site internet associé, notamment les informations tarifaires, sauf lorsque la législation l’exige.
Aucune date de mise à jour indiquée sur le Service ou sur un site internet associé ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations ont été modifiées ou actualisées.
Article 12 – Utilisations interdites
En plus des autres interdictions prévues dans les présentes Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site internet ou son contenu :
a) à des fins illégales ;
b) afin d’inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ;
c) afin d’enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, européenne, nationale, régionale, provinciale ou locale ;
d) afin de violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autres personnes ;
e) afin de harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, intimider ou discriminer une personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa couleur de peau, de son âge, de son origine nationale ou d’un handicap ;
f) afin de communiquer des informations fausses ou trompeuses ;
g) afin de télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement ou le bon fonctionnement du Service, d’un site internet associé, d’autres sites internet ou d’internet ;
h) afin de recueillir ou de suivre les données à caractère personnel d’autres personnes ;
i) à des fins de spam, d’hameçonnage, d’extraction automatisée de données ou de collecte automatisée de contenu ;
j) à des fins obscènes ou immorales ;
k) afin de compromettre ou de contourner les fonctionnalités de sécurité du Service, d’un site internet associé, d’autres sites internet ou d’internet.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou d’un site internet associé en cas de violation de l’une de ces interdictions.
Article 13 – Exclusion de garantie et limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions occasionnellement suspendre le Service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans préavis.
Vous reconnaissez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, s’effectue à vos seuls risques.
Le Service ainsi que tous les produits et Services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du Service sont, sauf indication contraire expresse de notre part, fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition, expresse ou implicite.
Cela inclut notamment toute garantie implicite de qualité marchande, de qualité commerciale, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété ou d’absence de violation des droits de tiers.
Dans toute la mesure permise par la législation applicable, Camille Namur, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, administrateurs, représentantes et représentants, prestataires, sous-traitants, fournisseurs, concédants de licence, stagiaires et membres du personnel ne pourront être tenus responsables de toute perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif.
Cette limitation couvre notamment, sans s’y limiter, les pertes de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement et tous les dommages similaires découlant de votre utilisation du Service ou d’un produit acheté par son intermédiaire.
Cette limitation s’applique uniquement dans la mesure autorisée par la législation applicable et ne limite pas les droits légaux impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommatrice ou consommateur.
Article 14 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Camille Namur ainsi que ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, administrateurs, représentantes et représentants, prestataires, concédants de licence, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et membres du personnel concernant toute réclamation ou demande formulée par un tiers.
Cela comprend les honoraires raisonnables d’avocat résultant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation, des documents auxquels elles font référence, de toute loi applicable ou des droits d’un tiers.
Article 15 – Divisibilité
Lorsqu’une disposition des présentes Conditions d’utilisation est considérée comme illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeure applicable dans toute la mesure autorisée par la législation.
La partie inapplicable est considérée comme dissociée des présentes Conditions d’utilisation.
Cette dissociation n’affecte pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.
Article 16 – Résiliation
Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation restent applicables après la fin du présent accord.
Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d’utiliser notre site internet.
Lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes Conditions d’utilisation, ou lorsque nous soupçonnons que vous ne la respectez pas, nous pouvons résilier le présent accord à tout moment et sans préavis.
Vous restez alors redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse. Nous pouvons également vous refuser l’accès à nos Services ou à une partie de ceux-ci.
Article 17 – Intégralité de l’accord
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les politiques et règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site internet ou en relation avec le Service, constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous.
Elles régissent votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.
Article 18 – Droit applicable
Les présentes Conditions générales ainsi que tous les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des Services sont conclus avec Giovanni Enterprises Limited, une société enregistrée à Hong Kong sous le numéro d’enregistrement commercial 59927681, dont le siège social est situé à l’adresse suivante :
2301, 23/F, Bayfield Building
99 Hennessy Road
Wan Chai
Hong Kong
Les présentes Conditions sont régies par le droit de Hong Kong et, dans la mesure applicable dans votre pays de résidence, par le droit belge et le droit de l’Union européenne.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits légaux impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la législation applicable dans votre pays de résidence et qui ne peuvent pas être exclus ou limités contractuellement.
Article 19 – Modification des Conditions d’utilisation
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer une partie quelconque des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site internet.
Il vous appartient de consulter régulièrement notre site internet afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Votre utilisation continue du site internet ou du Service après la publication de modifications apportées aux présentes Conditions d’utilisation vaut acceptation de ces modifications.
Article 20 – Coordonnées
Toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation doit être envoyée à l’adresse suivante :